A Classe de Cliente é uma espécie de grupo do qual um ou mais clientes poderão participar para receber algum benefício ou condição de venda e pagamento.
Define uma variedade de situações a que esses clientes estarão submetidos. São condições relativas a preço de produtos e/ou combustíveis, descontos, acréscimos dentre outras condições. Criada a classe, basta associá-la ao cliente no cadastro de clientes.
Para criar uma Classe de Cliente siga os passos:
Tópico | Passo a passo |
---|---|
![]() |
No Petros Retaguarda acesse a opção Corporativo ➔ Cadastros ➔ Classe de Cliente |
![]() |
Selecione o botão + para adicionar um novo registro |
![]() |
Na janela Classe de Cliente - [Inclusão] informe os seguintes campos as abas a seguir: Classe de Cliente, Tipo de Recebimento, Condições de Venda por Item, Condições de Venda por Categoria e/ou Tipo Cobrança |
![]() |
Após preencher - no que for compatível - as informadas das abas indicadas, selecione o botão Confirma Inclusão |
![]() |
Retorno no acesso Corporativo ➔ Cadastros ➔ Cliente, utilize as opções de filtro para localizar um cliente existente |
![]() |
Selecione a Ferramenta para editar o registro |
![]() |
Na janela Cliente - [Edição] localize o campo Classe e pesquise no campo a classe criada anteriormente |
![]() |
Selecione o botão Confirma Edição |
A seguir detalharemos o preenchimento de cada aba.
- % Desconto Padrão: Informe o percentual (%) do desconto padrão, se desejar
- % Acréscimo Padrão: Informe o percentual (%) do acréscimo padrão, se desejar
- Limite de Crédito: Informe o valor do limite de crédito global se desejar trabalhar com controle de crédito
- Tipo de Faturamento: Selecione na lista o tipo de faturamento. Ex.: MENSAL DIA 10 + (15)
- Nível de Preço: Selecione na lista o nível de preço. Ex.: Nível 1 ao 5 ou Nível Padrão
- Item: identifica o item que será vendido com acréscimo ou desconto para a classe. É um campo obrigatório para que seja aplicado o acréscimo ou o desconto
- Empresa: Identificação da empresa à qual pertence essa condição. É um campo obrigatório para que seja aplicado o acréscimo ou o desconto
- Tipo de Recebimento: Identificação do Tipo de Recebimento válido para a condição estabelecida na classe. É um campo obrigatório para que seja aplicado o acréscimo ou o desconto
- Tipo: É um campo obrigatório para que seja aplicado o desconto ou o acréscimo e que possui tipos de condições de venda para o item, que podem ser:
- Acréscimo em %: é o percentual de acréscimo a ser aplicado diretamente va venda do item;
- Acréscimo em % (Financeiro): é o percentual de acréscimo a ser aplicado no item no momento de faturar o cliente;
- Acréscimo em Valor: é o valor do acréscimo que deverá ser dado por unidade vendida deste item;
- Acréscimo em Valor (Financeiro): é o valor do acréscimo que deverá ser dado por unidade vendida deste item no momento de faturar o cliente;
- Desconto em %: é o percentual de desconto a ser aplicado diretamente na venda do item;
- Desconto em % (Financeiro): é o percentual de desconto a ser aplicado no item no momento de faturar o cliente;
- Desconto em Valor: é o valor do desconto que deverá ser dado por unidade vendida deste item;
- Desconto em Valor (Financeiro): é o valor do desconto que deverá ser dado por unidade vendida deste item no momento de faturar o cliente;
- Faixa de Preço (Mínimo e Máximo): é o preço mínimo e máximo praticado para este item aplicado diretamente na venda. Caso o preço padrão seja menor que o mínimo, o preço praticado deverá ser o mínimo e, caso o preço padrão seja maior que o preço máximo praticado, o preço praticado deverá ser o máximo;
- Faixa de Preço (Financeiro): é o preço mínimo e máximo praticado para este item aplicado no momento de faturar o cliente. Caso o preço padrão seja menor que o mínimo, o preço praticado deverá ser o mínimo e, caso o preço padrão seja maior que o preço máximo praticado, o preço praticado deverá ser o máximo;
- Preço Fixo: é o preço de venda fixo aplicado diretamente na venda;
- Preço Fixo (Financeiro): é o preço de venda fixo aplicado no momento de faturar o cliente. Nesse caso, a venda é impressora com o preço no valor ogirinal;
- % de Venda Mínimo: é o percentual de venda mínimo;
- % de Venda Máximo: é o percentual de venda máximo;
- Prioridade: informa prioridade da condição item da classe de cliente. É um valor informado manualmente.- Nível de Preço: Selecione na lista o nível de preço. Ex.: Nível 1 ao 5 ou Nível Padrão
Foram retirados da classe os campos para controle de crédito.
Novo Manual: https://wiki.adaptive.com.br/pt-br/Adaptive-Business/Corporativo/contrato-de-credito